LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan privasi jelas

ortugaming mengurus akaun Malaysia untuk slot seperti Wild Bandito, Live Roulette, Aviator, Free Fire dan sportsbook; Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda meneroka lobi...

Data akaun diterangkanCookie dinyatakanAkses MalaysiaHak perubahan data
Buka akaun dengan privasi jelas

Teroka dasar sebelum isi profil

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang data anda

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data dalam akaun ortugaming, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk akses akaun. Kami akan meminta...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang berkaitan dengan profil, log masuk atau...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan ringkas data, pembetulan ejaan nama atau penjelasan...
Semakan pembayaran Untuk pertanyaan tentang rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami semak rujukan...
KAWALAN AKAUN

Semak cara kami lindungi privasi

Kami menulis dasar ini dalam bahasa yang jelas kerana anda perlu faham apa yang berlaku kepada data sebelum meneruskan akaun. Kawalan privasi kami meliputi pengumpulan data, cookie, keselamatan log masuk, penyimpanan rekod...

Pengumpulan data

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa pendaftaran, log masuk dan sokongan, serta data teknikal seperti peranti, pelayar dan alamat IP. Data ini membantu kami mengurus akaun dan mengenal pasti aktiviti yang tidak biasa.

Cookie laman

Cookie membantu akaun kekal stabil apabila anda bergerak antara halaman lobi, profil dan pusat bantuan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi log masuk mungkin perlu cookie asas untuk berjalan.

Keselamatan akses

Kami menyemak percubaan log masuk, perubahan peranti dan isyarat sesi yang janggal. Jika sesuatu nampak berbeza, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan profil atau permintaan sensitif.

Penyimpanan rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut keperluan operasi, pertikaian dan undang-undang tempatan yang berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti rekod mengikut proses dalaman.

Perkongsian terhad

Kami boleh berkongsi data minimum dengan penyedia pembayaran, alat keselamatan atau rakan teknikal untuk memproses fungsi akaun. Kami tidak menjual profil peribadi anda kepada pihak luar untuk senarai promosi.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil atau bertanya tentang rekod yang kami simpan. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu, kemudian menerangkan langkah yang boleh dibuat berdasarkan status rekod tersebut.

Cari jawapan tentang hak data

Kami mengumpul data yang anda masukkan seperti nama, nombor telefon, e-mel dan butiran log masuk. Kami juga merekod data teknikal seperti peranti, alamat IP dan masa sesi untuk mengurus akses akaun.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menghasilkan rujukan yang perlu dipadankan dengan akaun anda. Rekod ini membantu semakan transaksi, pertikaian dan pencegahan aktiviti yang tidak sepadan.

Ya, cookie digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa dan kestabilan halaman. Cookie analitik asas boleh membantu kami melihat ralat teknikal, tetapi kami tidak menggunakan cookie untuk mendedahkan kata laluan anda.

Boleh. Hubungi sokongan melalui akaun atau e-mel privasi, kemudian lengkapkan pengesahan ringkas. Selepas identiti akaun disahkan, kami akan semak data yang boleh dibetulkan mengikut rekod yang tersedia.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, keperluan operasi dan undang-undang tempatan yang berkaitan. Rekod transaksi biasanya disimpan lebih lama daripada pilihan paparan kerana ia mungkin diperlukan untuk semakan.

Akses dalaman diberikan kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, pembayaran, keselamatan atau sokongan anda. Kami mengehadkan akses berdasarkan tugas, dan permintaan sensitif memerlukan pengesahan sebelum data dibincangkan.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi atau sembang akaun. Kami akan menerangkan rekod yang boleh dipadam, rekod yang perlu disimpan buat sementara, dan sebab simpanan jika undang-undang tempatan memerlukannya.